Azur 
CCSIM®
CCSIM®
Managementtraining CCSIM®
Das von uns entwickelte Tool ist hervorragend geeignet für den Einsatz in der Entwicklung von Fach- und Führungskräften im Callcenter. Die CallcenterSimulation CCSIM®....
| ist ein rundenbasiertes Wirtschaftsplanspiel zum Managementtraining in Call/CustomerCare Centern |
| ist ein ideales Instrument der Führungskräfteentwicklung |
| verfügt über eine individuell adaptierbare Konzeption |
| ist ohne Installation über das Internet einzusetzen |
| führt Teams zusammen |
| macht das Wirkungsgefüge “Callcenter” deutlich |
| passt in bestehende Curricula |
| ist ein eigenständiges Schulungsinstrument |
| wird in Wettbewerben gespielt |
| ist ein Hybrid aus Online- und Präsenzveranstaltung |
| fokussiert mehrere Siegkriterien |
| verdeutlicht Komplexität durch variable Schwierigkeitsgrade |
Den aktuellen Flyer finden Sie hier.
CCSIM ist eine Entwicklung von Azur Dialogmarketing. Vertrieb, Weiterentwicklung und Durchführung laufen über bkr-callbusiness, unsere Schwestergesellschaft.
Ihr Ansprechpartner bei Azur und bkr ist Hartmut Reinke.
Sprechen Sie uns am besten direkt an, wenn Sie eine Online-Präsentation wünschen.
In rund 45 Minuten zeigen wir Ihnen das Spiel und sprechen alle relevanten Eigenschaften an.
Beachten Sie auch die jährlichen BETA-Tests, siehe dazu auch den Seminarkalender.